Top > お客様を知る > 営業の戦略、お客様の情報を収集する。
営業の戦略として、
お客様を知らなくてはなりませんよね。
情報収集です。
お客様のホームページを見ます。
そして、話題を考えます。
力を入れている商品はなにか
新商品はなにか
困っていそうなことはなにか
興味がわくことはないか
質問はないか
そのお客様の商品や、サービスを使ったことがあれば、
感想や、よかったところなど、書き出しておきます。
ユーザーであることをアピールすると、
相手の態度が変わってきますね。
そうやって、話の順序や戦略を考えます。
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